Vedligeholdelse

Vores support sidder klar alle hverdage fra 8-16.00 (fredage 8-15.30).

Er der spørgsmål til platformen, brugerindstillinger alle andet, kan supporten kontaktes på mail og telefon.

I Propbinder kan I tilgå anlæggets servicehistorik. På den måde kan I dokumentere, hvornår der har været udført service, eller se vigtige informationer og beskeder, der er blevet delt mellem leverandør, lejer og jer. I servicehistorikken kan I bl.a. se, hvornår anlægget er fra, og hvornår det er tid til næste service.

Servicehistorikken kan både søges frem på jeres aktive anlæg samt tidligere anlæg.

Del dokumenter med jeres lejere, internt og med jeres leverandører.

På henvendelser kan I uploade dokumenter, der er relevante for opgaven. Det kan f.eks. være dokumentation på en aftale eller en udført opgave.

I vælger, hvem der skal se dokumentet via vores brugertilpassede mapper. Dokumenterne kan deles internt hos jer, med jeres leverandører eller kun med lejer.

Både I, lejer og leverandør har mulighed for at uploade dokumenter på en henvendelse.

Saml alle jeres serviceaftaler digitalt i Propbinder.

Opret tilbagevendende opgaver, når det er tid til service, og modtag en notifikation på mail, når den næste service nærmer sig.

Skal opgaven udføres af en leverandør, kan I oprette leverandøren og tilknytte opgaven til ham eller hende.

Alle serviceaftaler samles ét sted, og I sikrer, og kan dokumentere, at der bliver udført service med faste intervaller.

Sæt QR-koder på jeres anlæg og lad lejeren scanne en kode for at oprette en henvendelse. I Propbinder kan I se alle jeres QR-koder og informationer om anlægget herunder serviceaftaler. I kan tilknytte jeres leverandører til et anlæg og oprette faste aftaler, når det er tid til service. Lad Propbinder samle al vigtig information om ejendommenes anlæg digitalt.

‍