PKA Ejendomme, der forvalter en ejendomsportefølje med mere end 225 investeringsejendomme, hjemtager som planlagt viceværtfunktionen pr. 1. december 2024. Som et led i denne beslutning har PKA Ejendomme indgået et samarbejde med Propbinder, en innovativ aktør inden for digitale løsninger til ejendomsbranchen.
Beslutningen om at tage ejendomsdriften hjem har blandt andet været styret af et ønske om at give selskabets beboere og erhvervskunder en bedre kundeservice, og at finde den rigtige samarbejdspartner til at understøtte digitaliseringen og sikre en problemfri overgang. Valget faldt på Propbinder, hvis avancerede AI-platform muliggør en styrket lejeroplevelse, effektiv opgavestyring og forbedret samarbejde med leverandører.
”At have indgået samarbejde med PKA Ejendomme er en vigtig milepæl for Propbinder. Deres stærke fokus på grøn omstilling, forbedrede lejeroplevelser og social ansvarlighed matcher vores vision om at digitalisere ejendomsbranchen. Med partnerskabet kan vi skabe endnu bedre oplevelser for PKA Ejendommes beboere og erhvervskunder og sikre en ejendomsdrift, der er både effektiv og bæredygtig.” siger Kim Andersen, kommerciel direktør i Propbinder.
AI-baseret lejerkommunikation, leverandørsamarbejde og digital opgavestyring
Propbinders platform gør lejerkommunikationen enkel og effektiv, idet beboere og erhvervskunder, som et supplement til selskabets øvrige kontaktkanaler, kan foretage fejlmeldinger og kommunikere direkte med PKA Ejendomme døgnet rundt. Via AI-teknologi kan PKA Ejendomme hurtigt og præcist besvare henvendelser fra beboere og erhvervskunder, hvilket sikrer hurtige svar og ensartet kommunikation på tværs af porteføljen.
I platformen kan PKA Ejendomme ligeledes samle selskabets leverandører og sikrer en effektiv leverandørstyring og forbedret samarbejde. Når opgaver skal overdrages til en leverandør, kan det gøres digitalt i Propbinders platform, hvor alle nødvendige oplysninger om lejemålet og opgaven automatisk deles med få klik. Platformen åbner desuden op for flere muligheder for PKA Ejendomme, som på sigt kan implementeres i deres ejendomsdrift.
”Ambitionen er ultimativt at øge tiltrækning og fastholdelse af beboere og erhvervskunder blandt andet gennem nogle attraktive boliger og lokaler og ikke mindst en god og nærværende kundeservice. Med Propbinder får vi adgang til nogle innovative værktøjer inden for digital lejerkommunikation, leverandørstyring og ejendomsdrift, hvilket giver os mulighed for at optimere arbejdsgange, forbedre lejeroplevelser og udnytte vores ressourcer endnu bedre,” udtaler Henrik Dahl Jeppesen, administrerende direktør, PKA Ejendomme.
Fakta
PKA Ejendomme
PKA Ejendomme er ejendomsforvaltningsselskabet for PKA. Selskabet er ansvarlig for asset management af porteføljen af de direkte ejede danske ejendomme herunder kommercielle og strategiske tiltag på ~225 bolig- og erhvervsejendomme med henblik på at øge værdiskabelsen. En af selskabets vigtigste opgaver er at sikre, at ejendommene bliver ved med at udvikle sig med fokus på grøn omstilling og social ansvarlighed samt at selskabets beboere og kunder også i fremtiden tilbydes tidssvarende og attraktive boligtilbud og lokaleløsninger.
Propbinder
Propbinder er en digital AI-drevet platform, der optimerer lejerkommunikationen, opgavestyringen og ejendomsdriften samtidig med at ejendomsdata centraliseres. Med over 150.000 lejemål i Danmark støtter Propbinder ejendomsadministratorer i at skabe en mere effektiv og overskuelig ejendomsdrift.
Frigør det fulde potentiale med Propbinder
Book et møde med en af vores konsulenter ved at klikke på knappen nedenfor, eller kontakt vores administrerende direktør direkte for en personlig konsultation.
Book et møde
